Politiques et garanties

QUALITÉ DES PRODUITS

Les semences en vente sur ce site sont des semences à pollinisation libre à notre connaissance.

Nous nous réservons le droit de vendre d'autres semences que celles produites dans nos jardins si ces semences correspondent à ce même critère.

Nous avons à coeur la nature et l'environnement et nous n'approuvons pas l'utilisation d'intrants chimiques. Nos jardins permaculturels sont en accord avec la biodiversité mais ne peuvent être certifiés biologiques car nous souhaitons donner l'opportunité à plusieurs jardiniers de produire quelques variétés pour nous afin d'offrir plus de variétés et d'encourager l'échelle locale et il est impensable de leur demander de passer par trois années en attente de certification et de payer chaque année une certification de 1000 dollars pour pouvoir nous fournir une ou deux variétés. Une partie de nos récoltes vient d'ailleurs de culture consciente sauvage qui ne peut être certifiée. 

Nous ferons au mieux de nos compétences pour sélectionner des semences saines, exemptes de pathogènes ou de maladies, mais notre contrôle sur le vivant est limité et nous n'offrirons donc aucune garantie de responsabilité à ce sujet. 

Nous vous encourageons à effectuer vous-même la stérilisation adéquate de vos semences en fonction des critères de votre entreprise.

Le pourcentage de germination inscrit sur un sachet n'est pas une promesse mais simplement le résultat du dernier test effectué à l'intérieur des 12 derniers mois.

 

SERVICES CONNEXES

Si le client n'est pas satisfait de la germination de ses semences, il devra nous contacter afin que nous puissions évaluer si le problème provient des semences ou de la méthodologie utilisée lors du semis. Si le problème semble concerner les capacités de germination de nos semences nous rembourserons le sachet mais n'assumerons aucune responsabilité quant aux possibles pertes encourues.

Nous croyons que votre satisfaction dépend grandement de votre habileté à jardiner et nous pouvons vous guider selon les méthodes suivantes:

- Répondre à quelques questions gratuitement selon nos capacités et nos disponibilités.

- Vous offrir du mentorat payé à l'heure selon notre expertise et nos disponibilités.

- Vous inviter à participer aux ateliers au programme du jardin au prix fixé. 

 

MODALITÉS DU SITE WEB

Vous n'avez pas la permission d'utiliser les textes et les images contenus dans ce site à l'extérieur de ce site lui-même.

Ce site est hébergé par Shopify et la sécurité sera maintenue selon leur standard habituel. 

Les informations sur le site internet sont sujet à changement et les images et photos à titres indicatif ne sont pas des références visuelles de l'aspect des produits vendus.

 

EXPÉDITION ET RABAIS

Vous serez propriétaire et responsable du contenu de votre commande à partir du moment de son expédition. 

Les produits achetés seront expédiés au moment qui nous semble le plus cohérent après la réception du paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser de faire affaire avec un client et ce sans aucune justification requise.

Les rabais (codes promo) ne peuvent être jumelés à aucune autre offre ou promotion, et ne s'appliquent pas à l'achat de cartes-cadeaux ni sur les achats précédents.

 

SANTÉ

Les semences achetées sur ce site sont vouées à la culture et ne devraient en aucun cas être ingérées ou utilisées à des fins médicinales ou alimentaires.

 Leur culture ne résultent pas nécessairement de produits alimentaires ou médicinaux et les produits affichés comme comestibles ou médicinaux le sont seulement lorsque vous maîtrisez leur culture et préparation à cet effet.

Les produits sont affichés comme comestibles ou médicinaux pour l'intérêt historique de la chose et vous êtes en tout point responsable de connaître vos cultures, leur usage et contre-indication si vous choisissez de les consommer. 

Vous êtes responsable de connaître les précautions liés à la culture, la toxicité, la propagation, la consommation, la proximité, le contact, etc. de chaque semence dont vous devenez propriétaire. Et nous ne prendrons aucune responsabilité quant à votre expérience d'achat, votre expérience web, votre expérience avec la poste et votre expérience avec le produit acheté.